Politica sulla privacy

Ultimo aggiornamento: 22 gennaio 2026

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Fumot si impegna a proteggere la tua privacy e a garantire che i tuoi dati personali siano gestiti in modo sicuro e responsabile. Questa Informativa sulla Privacy spiega come raccogliamo, utilizziamo, divulghiamo, conserviamo e proteggiamo le tue informazioni personali quando visiti il nostro sito web, effettui un ordine o interagisci con i nostri servizi.

Rispettiamo il Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati del Regno Unito (UK GDPR) e il Data Protection Act 2018. Utilizzando il nostro sito web o i nostri servizi, accetti le pratiche descritte in questa politica.

1. Chi siamo (Titolare del trattamento)

Email: [email protected]

2. Quali dati personali raccogliamo

Possiamo raccogliere i seguenti tipi di dati personali:

Dati di Identità e Contatto: nome, indirizzo di fatturazione/spedizione, indirizzo email, numero di telefono, data di nascita (per la verifica dell'età)
Dati di Transazione: cronologia degli acquisti, prodotti ordinati, importi dei pagamenti (non memorizziamo i dettagli completi delle carte)
Dati di Pagamento: elaborati in modo sicuro tramite fornitori di pagamento di terze parti (es. Stripe, PayPal)
Dati Tecnici: indirizzo IP, tipo/versione del browser, sistema operativo, fuso orario, informazioni sul dispositivo, pagine visitate
Dati di Marketing e Comunicazione: le tue preferenze per ricevere marketing da noi
Dati di Verifica dell'Età: a causa delle restrizioni legali sulla vendita di prodotti per il vaping/nicotina, potremmo raccogliere e elaborare informazioni per verificare che tu abbia più di 18 anni
3. Come raccogliamo i tuoi dati

Raccogliamo dati quando:

Crei un account o effettui un ordine
Completi le verifiche dell'età
Ti iscrivi alla nostra newsletter
Ci contatti (email, chat dal vivo, modulo)
Navighi sul nostro sito web (tramite cookie e tecnologie simili)
Interagisci con noi sui social media (quando collegati al nostro sito)
4. Come e perché utilizziamo i tuoi dati personali (base legale)
Scopo Tipo di dati Base legale
Elaborare e consegnare il tuo ordine, inclusa la verifica dell'età Identità, Contatto, Transazione, Età Esecuzione di un contratto + Obbligo legale
Gestire i pagamenti e prevenire frodi Transazione, Tecnico Esecuzione di un contratto + Interessi legittimi
Inviare aggiornamenti sugli ordini e messaggi di servizio Contatto Esecuzione di un contratto
Inviare email di marketing (solo se hai acconsentito) Contatto, Marketing Consenso (puoi revocare in qualsiasi momento)
Migliorare il sito web, analizzare l'uso, correggere errori Tecnico Interessi legittimi
Rispettare gli obblighi legali (es. report TRPR, leggi sulle vendite per età) Tutti i dati pertinenti Obbligo legale
5. Condivisione dei tuoi dati personali

Possiamo condividere i tuoi dati con:

Processori di pagamento (Stripe, PayPal ecc.) – agiscono come titolari separati
Partner di spedizione/consegna (Royal Mail, DPD, ecc.)
Fornitori di servizi di verifica dell'età (se utilizzati)
Fornitori di IT e analisi (Google Analytics, Shopify, ecc.) – sotto accordi rigorosi
Autorità legali quando richiesto dalla legge

Non vendiamo i tuoi dati personali a terzi per scopi di marketing.

6. Trasferimenti internazionali di dati

Alcuni dei nostri fornitori di servizi si trovano al di fuori del Regno Unito/SEE (es. USA). Quando ciò accade, garantiamo che siano in atto adeguate garanzie (Accordo Internazionale sul Trasferimento dei Dati del Regno Unito, Clausole Contrattuali Standard o decisione di adeguatezza).

7. Conservazione dei dati

Conserviamo i tuoi dati solo per il tempo necessario:

Registri di ordini e tasse → 6–7 anni (requisito legale)
Consenso al marketing → fino a quando non ti disiscrivi
Log del sito web → solitamente 12–26 mesi
8. I tuoi diritti ai sensi del UK GDPR

Hai il diritto di:

Accedere ai tuoi dati (Richiesta di Accesso ai Dati)
Correggere dati inesatti
Richiedere la cancellazione (in determinate circostanze)
Limitare o opporsi al trattamento
Portabilità dei dati
Revocare il consenso (dove il consenso è la base)
Presentare un reclamo all'Ufficio del Commissario per l'Informazione (ico.org.uk)

Per esercitare qualsiasi diritto, invia un'email a: [email protected]

9. Cookie e tecnologie simili

Utilizziamo cookie e tecnologie simili per migliorare la tua esperienza. Consulta la nostra Politica sui Cookie separata per i dettagli.

10. Sicurezza

Implementiamo misure tecniche e organizzative appropriate per proteggere i tuoi dati contro accessi non autorizzati, perdita o distruzione (crittografia SSL, controlli di accesso, ecc.). Tuttavia, nessun metodo di trasmissione su internet è sicuro al 100%.

11. Modifiche a questa Informativa sulla Privacy

Potremmo aggiornare questa politica di tanto in tanto. La versione aggiornata sarà pubblicata qui con una data di “ultimo aggiornamento” rivista.

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