Informations sur la livraison

Informations sur la livraison

1. Traitement des commandes et expédition

• Les commandes sont généralement traitées et expédiées sous 1 à 3 jours ouvrables.
• Le délai de livraison varie généralement de 7 à 15 jours ouvrables après expédition.
• Veuillez noter : Nous ne traitons ni n'expédions de commandes le week-end ou les jours fériés.

2. Suivi de votre colis

• Une fois votre commande expédiée, vous recevrez un numéro de suivi par email.
• Vous pouvez suivre le statut de votre colis à tout moment en utilisant le numéro de suivi sur 17track.net.
• Les informations de suivi peuvent prendre 1 à 2 jours pour être actives après l'expédition.

3. Modifications et annulations de commande

• Vous pouvez annuler votre commande ou mettre à jour l'adresse de livraison à tout moment avant l'expédition des articles.
• Une fois le colis quitté notre établissement, aucun changement d'adresse ou remboursement ne peut être effectué.
• La livraison gratuite est disponible pour les commandes livrées aux États-Unis et en Australie.

4. Expédition DDP (Delivery Duty Paid)

Pour certains pays, nous proposons le service **Delivery Duty Paid (DDP)**, ce qui signifie que vous n'aurez pas à gérer le dédouanement ni à payer de droits/taxes d'importation à l'arrivée. Les options disponibles incluent :

• États-Unis : UPS Express (hors Alaska et Hawaï)
• Royaume-Uni : DPD Express local
• Europe (général) : UPS Express / DPD Express / DHL Express

Le service DDP est disponible dans les pays européens suivants : Allemagne, Belgique, Luxembourg, Pays-Bas, République tchèque, Pologne, Croatie, Slovaquie, Slovénie, Finlande, Danemark, Suède, Autriche, France, Italie, Hongrie, Bulgarie, Lituanie, Estonie, Lettonie, Grèce, Irlande, Portugal, Espagne.

5. Délais de livraison estimés par pays/région

Voici un aperçu des méthodes d'expédition et des délais de livraison approximatifs pour les destinations populaires :

6. Dédouanement et droits d'importation

• Pour les destinations non listées sous le service DDP, le dédouanement et le paiement des droits, taxes ou frais de manutention applicables seront à la charge du destinataire à l'arrivée.
• Nous recommandons de vérifier auprès de votre bureau de douane local pour obtenir des détails sur les frais et exigences potentiels.
• Dans certains cas, les autorités douanières peuvent demander une facture commerciale ou une licence commerciale.

At fumot.uk, nous nous efforçons de fournir des services d'expédition rapides, fiables et transparents. Si vous avez des questions ou besoin d'assistance, n'hésitez pas à nous contacter à tout moment.