Privatlivspolitik

Sidst opdateret: 22. januar 2026

Velkommen til fumot.uk (“Websiden” eller “Tjenesten”).

Fumot er forpligtet til at beskytte dit privatliv og sikre, at dine personlige data håndteres på en sikker og ansvarlig måde. Denne privatlivspolitik forklarer, hvordan vi indsamler, bruger, videregiver, opbevarer og beskytter dine personlige oplysninger, når du besøger vores hjemmeside, afgiver en ordre eller interagerer med vores tjenester.

Vi overholder den britiske generelle databeskyttelsesforordning (UK GDPR) og databeskyttelsesloven 2018. Ved at bruge vores hjemmeside eller tjenester accepterer du de praksisser, der er beskrevet i denne politik.

1. Hvem vi er (Dataansvarlig)

Email: [email protected]

2. Hvilke personlige data vi indsamler

Vi kan indsamle følgende typer af personlige data:

Identitets- & kontaktdata: navn, fakturerings-/leveringsadresse, emailadresse, telefonnummer, fødselsdato (til aldersverifikation)
Transaktionsdata: købsoversigt, bestilte produkter, betalingsbeløb (vi opbevarer ikke fulde kortoplysninger)
Betalingsdata: behandles sikkert via tredjeparts betalingsudbydere (f.eks. Stripe, PayPal)
Tekniske data: IP-adresse, browsertype/-version, operativsystem, tidszone, enhedsoplysninger, besøgte sider
Markedsførings- & kommunikationsdata: dine præferencer for at modtage markedsføring fra os
Aldersverifikationsdata: på grund af lovmæssige restriktioner på salg af damp-/nikotinprodukter kan vi indsamle og behandle oplysninger for at bekræfte, at du er over 18
3. Hvordan vi indsamler dine data

Vi indsamler data, når du:

Opretter en konto eller afgiver en ordre
Gennemfører aldersverifikationskontroller
Abonnerer på vores nyhedsbrev
Kontakter os (email, live chat, formular)
Browser vores hjemmeside (via cookies & lignende teknologier)
Interagerer med os på sociale medier (når det er linket til vores side)
4. Hvordan & hvorfor vi bruger dine personlige data (lovligt grundlag)
Formål Datatype Lovligt grundlag
Behandle og levere din ordre, inklusive aldersverifikation Identitet, Kontakt, Transaktion, Alder Opfyldelse af en kontrakt + Lovmæssig forpligtelse
Håndtere betalinger & forhindre svindel Transaktion, Teknisk Opfyldelse af en kontrakt + Legitime interesser
Sende ordreopdateringer & servicemeddelelser Kontakt Opfyldelse af en kontrakt
Sende markedsføringsmails (kun hvis du har tilmeldt dig) Kontakt, Markedsføring Samtykke (du kan tilbagetrække når som helst)
Forbedre hjemmeside, analysere brug, rette fejl Teknisk Legitime interesser
Overholde lovmæssige forpligtelser (f.eks. TRPR-rapportering, alderssalgslover) Alle relevante data Lovmæssig forpligtelse
5. Deling af dine personlige data

Vi kan dele dine data med:

Betalingsprocessorer (Stripe, PayPal osv.) – de fungerer som separate dataansvarlige
Forsendelses-/leveringspartnere (Royal Mail, DPD osv.)
Aldersverifikationstjenesteudbydere (hvis anvendt)
IT- & analyseudbydere (Google Analytics, Shopify osv.) – under strenge aftaler
Juridiske myndigheder, når det kræves ved lov

Vi sælger ikke dine personlige data til tredjepart til markedsføringsformål.

6. Internationale dataoverførsler

Nogle af vores tjenesteudbydere er placeret uden for Storbritannien/EØS (f.eks. USA). Hvor dette sker, sikrer vi, at der er passende garantier på plads (UK International Data Transfer Agreement, Standard Contractual Clauses eller tilstrækkelighedsbeslutning).

7. Dataopbevaring

Vi opbevarer dine data kun så længe det er nødvendigt:

Ordre- & skatteregistre → 6–7 år (lovkrav)
Markedsføringssamtykke → indtil du afmelder dig
Hjemmesidelogs → normalt 12–26 måneder
8. Dine rettigheder under UK GDPR

Du har ret til at:

Få adgang til dine data (Anmodning om adgang til registrerede oplysninger)
Rette unøjagtige data
Anmode om sletning (under visse omstændigheder)
Begrænse eller gøre indsigelse mod behandling
Dataportabilitet
Tilbagetrække samtykke (hvor samtykke er grundlaget)
Indgive en klage til Information Commissioner’s Office (ico.org.uk)

For at udøve nogen rettigheder, send venligst en email: [email protected]

9. Cookies & lignende teknologier

Vi bruger cookies og lignende teknologier til at forbedre din oplevelse. Se venligst vores separate Cookie Policy for detaljer.

10. Sikkerhed

Vi implementerer passende tekniske og organisatoriske foranstaltninger for at beskytte dine data mod uautoriseret adgang, tab eller ødelæggelse (SSL-kryptering, adgangskontrol osv.). Dog er ingen metode til transmission over internettet 100% sikker.

11. Ændringer i denne privatlivspolitik

Vi kan opdatere denne politik fra tid til anden. Den opdaterede version vil blive offentliggjort her med en revideret “sidst opdateret” dato.

Kontakt os

Hvis du har spørgsmål om denne privatlivspolitik eller vores datapolitikker, kontakt venligst:

Email: [email protected]